Книга Марка Санборна «Практика малых дел: каждый человек может что-то изменить» о добрых делах.
Марк начинает книгу с описания почтальона, который приносил ему письма и посылки. Это был не простой почтальон. Это был человек, который думал о том, как Марку было удобно получать почту. Почтальон Фред всегда интересовался поездками Марка и отдавал письма тогда, когда Марк был дома. Доброта и невероятная клиентоориентированность — главные черты Фреда.
Автор книги спроецировал образ Фреда на остальных. Он назвал фредом — того человека, которого заботит не только собственное состояние. Фреды вокруг нас: это открытые, отзывчивые люди, которые всегда поддержат.
В одной из глав Марк пишет об образе фреда, в другой, как стать фредом, ну а дальше о том, как делать других людей фредами.
Эта книга мне напомнила книгу «Оставь свой след», в которой Блейк Майкоски открыл фирму по производству аргентинской обуви и на каждую проданную пару отдавал вторую нуждающимся. «Практика малых дел» гласит о том, что самые, казалось бы, незначительные вещи меняют окружающий мир. Если официантка обслужила вас хорошо, заметила ваше плохое настроение и подняла его, это тот самый дух фреда, который замотивирует вас на новые добрые дела.
Вы повышаете ценность других людей, когда по-настоящему их цените. Джон Максвелл
Вам ничего не стоит подарить цветок любимому человеку в день, когда нет никакого официального праздника. Уверяю вас, он это оценит. Если вы заметили новую стрижку подруги, она обязательно оценит это. Что вам стоит?! Не молчите!
Итог
Делайте добрые дела. Учитесь у фредов, воспитывайте в себе фреда и окружайте себя фредами! 🙂
Хорошего прочтения!
Заказать книгу можно на Озоне по этой ссылке